Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей платформы Pylingvo (далее — «Платформа»).

1. Какие данные мы собираем

1.1. При авторизации через email (OTP):

Адрес электронной почты;
Одноразовые коды подтверждения (не хранятся после проверки);
Технические данные, связанные с попытками авторизации (IP, время запроса).

1.2. При авторизации через Яндекс ID:

Имя (display name);
Адрес электронной почты;
URL аватара (при наличии);
Уникальный идентификатор аккаунта Яндекса.

1.3. При использовании Платформы (автоматически):

Прогресс прохождения треков и уроков;
История отправок кода на проверку (сабмитов);
Количество прогонов для расчёта возвратов;
Набранные баллы и статусы выполнения заданий;
Технические логи (IP-адрес, User-Agent, время запросов).

1.4. При оплате (через Robokassa):

Идентификатор платежа (InvId);
Сумма и статус платежа;
Идентификатор приобретённого трека.

Платформа не собирает и не хранит платёжные реквизиты (номера банковских карт). Обработка платежей полностью осуществляется платёжным шлюзом Robokassa (ООО «Робокасса»).

2. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

Идентификация Пользователя и предоставление доступа к Личному кабинету;
Предоставление доступа к оплаченным трекам;
Расчёт и отображение прогресса обучения;
Адаптивное построение траектории обучения на основе истории сабмитов;
Техническая поддержка Пользователей;
Выполнение обязательств по Договору-оферте (в т.ч. расчёт возвратов);
Обеспечение безопасности Платформы, включая защиту от злоупотреблений авторизацией (OTP, Яндекс ID).

3. Правовые основания

Обработка данных осуществляется на основании:

Согласия Пользователя (ст. 6, ч. 1, п. 1 152-ФЗ);
Исполнения договора (ст. 6, ч. 1, п. 2 152-ФЗ);
Законных интересов оператора (ст. 6, ч. 1, п. 7 152-ФЗ).

4. Хранение и защита данных

4.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

4.2. Применяются организационные и технические меры защиты:

Доступ к базе данных только авторизованному персоналу;
Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS);
Регулярное обновление программного обеспечения серверов;
Мониторинг попыток несанкционированного доступа;
Защита от автоматизированных попыток обхода OTP и Яндекс ID.

4.3. Данные хранятся до момента удаления аккаунта Пользователя либо до отзыва согласия на обработку.

5. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

Получить информацию о том, какие его данные обрабатываются;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Удалить свой аккаунт, обратившись в службу поддержки.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Данные могут передаваться:

Яндекс ID — только при авторизации;
Платёжному шлюзу Robokassa — только данные, необходимые для проведения платежа;
Хостинг-провайдеру — для обеспечения функционирования серверов.

6.2. Во всех иных случаях данные третьим лицам не передаются.

7. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: support@pylingvo.com

Последнее обновление: 2026-07-06