p y l i n g v o
Войти 👤
pylingvo
Войти

Договор-оферта

Договор-оферта на оказание услуг платформы Pylingvo

Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») Самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход), далее — «Лицензиар», и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»). Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми её условиями.

1. Термины и определения

  • Платформа — программное обеспечение «Pylingvo», размещённое на сайте pylingvo.com и предоставляемое в модели SaaS, предназначенное для интерактивного обучения программированию на языке Python.

  • Интерактивная Нода (Узел) — структурный элемент Платформы, представляющий собой изолированную интерактивную задачу, требующую написания исходного кода.

  • Адаптивный Трек (Маршрут) — автоматизированный обучающий граф, путь прохождения по которому рассчитывается алгоритмами Платформы на основании истории решений и прогресса Пользователя.

  • Прогон (Сабмит) — технический факт отправки Пользователем исходного кода на серверы Лицензиара для анализа, компиляции, проверки и генерации контекстной менторской помощи.

  • Личный кабинет — персональный раздел Платформы, доступный после авторизации Пользователя.

  • OTP‑авторизация (одноразовый код) — способ подтверждения личности Пользователя путём ввода одноразового кода, отправленного на email Пользователя.

  • Авторизация через Яндекс ID — способ подтверждения личности Пользователя посредством учётной записи Яндекса.

2. Предмет договора

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии, включая доступ к адаптивным трекам, интерактивным задачам и вычислительной инфраструктуре Платформы.

2.2. Платформа предоставляется исключительно в режиме удалённого доступа (SaaS). Лицензиар не передаёт программное обеспечение в собственность, не распространяет его на материальных носителях и не предоставляет исходный код.

2.3. Доступ к Платформе активируется после успешной авторизации Пользователя через:

  • подтверждение email посредством одноразового кода (OTP), или

  • авторизацию через Яндекс ID.

2.4. Лицензиар вправе изменять, обновлять, оптимизировать или прекращать отдельные функции Платформы без предварительного уведомления Пользователя. Такие изменения не являются нарушением обязательств Лицензиара.

2.5. Пользователь приобретает доступ к цифровому контенту и вычислительным ресурсам, объём которых определяется фактическим использованием Платформы.

2.6. Доступ к платному треку предоставляется на всё время существования Платформы. В случае прекращения работы Платформы обязательства Лицензиара по предоставлению доступа считаются выполненными в объёме фактически предоставленных Пользователю услуг.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

  • Авторизация через email с использованием одноразового кода (OTP);

  • Авторизация через Яндекс ID;

  • Оплата доступа к платному треку;

  • Проставление отметки «Я согласен с условиями оферты» при оформлении платежа.

3.2. С момента акцепта Оферты Договор считается заключённым в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость доступа к платным трекам указывается на странице соответствующего трека и включает все применимые налоги. Общие принципы ценовой политики опубликованы на странице Ценовой политики.

4.2. Оплата производится через платёжный шлюз Robokassa. Лицензиар не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователя.

4.3. Валюта расчётов — российский рубль.

4.4. После успешной оплаты доступ к треку активируется автоматически. Подтверждением оплаты является запись в Личном кабинете Пользователя.

5. Условия возврата

5.1. Услуги Платформы относятся к категории цифрового контента, предоставляемого в режиме онлайн.

5.2. Пользователь вправе отказаться от доступа к треку и потребовать возврат денежных средств в размере 100% при одновременном соблюдении следующих условий:

  • обращение поступило в течение 14 календарных дней с момента оплаты;

  • Пользователь прошёл не более 30% от общего количества заданий трека.

5.3. Возврат не производится:

  • по истечении 14 календарных дней с момента оплаты;

  • если Пользователь прошёл более 30% заданий трека;

  • при выявлении признаков злоупотребления согласно п. 5.5.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента обращения Пользователя.

5.5. Лицензиар вправе отказать в возврате при выявлении злоупотреблений, попыток обхода ограничений, использования автоматизированных средств (ботов, скриптов, эмуляторов), попыток манипуляции OTP‑авторизацией, а также при аномально высокой активности, характерной для автоматизированного использования, а не для обучения. Все решения о возврате принимаются на основании данных автоматизированной системы логирования Лицензиара.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Лицензиар обязуется:

  • Обеспечивать работоспособность Платформы в режиме 24/7, за исключением времени профилактических работ;

  • Не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам;

  • Оказывать техническую поддержку по вопросам функционирования Платформы.

6.2. Пользователь обязуется:

  • Не передавать свои учётные данные третьим лицам;

  • Не использовать Платформу способами, не предусмотренными Офертой;

  • Не предпринимать попыток взлома, reverse engineering, декомпиляции, обхода технических средств защиты или вмешательства в работу Платформы;

  • Не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, эмуляторы) для массовых прогонов кода;

  • Не использовать Платформу в коммерческих целях без письменного согласия Лицензиара;

  • Не совершать действий, направленных на получение необоснованного возврата денежных средств;

  • Не пытаться обходить или подделывать OTP‑авторизацию и механизмы Яндекс ID.

7. Ограничение ответственности

7.1. Платформа предоставляется «как есть». Лицензиар не гарантирует достижение Пользователем образовательного результата, соответствия Платформы ожиданиям Пользователя или совместимости с его программным окружением.

7.2. Лицензиар не несёт ответственности за:

  • убытки, возникшие вследствие ошибок Пользователя;

  • невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Лицензиара;

  • действия провайдеров связи, хостинг-провайдеров, платёжных систем;

  • сбои, вызванные внешними факторами, включая DDoS‑атаки, перебои электроснабжения, сбои в работе дата-центров.

7.3. Лицензиар не несёт ответственности за временные ограничения доступа, вызванные обновлениями, техническими работами или изменениями функциональности Платформы.

7.4. Максимальный размер ответственности Лицензиара по любым требованиям не может превышать сумму фактически уплаченного Пользователем лицензионного вознаграждения.

7.5. В случае прекращения работы Платформы Лицензиар обязуется уведомить Пользователей не менее чем за 30 календарных дней до даты прекращения. Доступ к оплаченным трекам сохраняется до момента прекращения работы Платформы.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, войны, забастовки, акты государственных органов, сбои глобальных сетей связи, аварии в дата-центрах.

8.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Акцептуя Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных для целей функционирования Платформы, логирования, аналитики и обеспечения безопасности.

10. Реквизиты Лицензиара

Лицензиар: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД)
ФИО: Польдяева Наталья Сергеевна
ИНН: 771599018706
Дата постановки на учёт НПД: 14.05.2025
ИФНС постановки на учёт: Инспекция Федеральной налоговой службы № 15 по г. Москве
Email для юридически значимых уведомлений: support@pylingvo.com

11. Заключительные положения

11.1. Лицензиар вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.

11.2. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Лицензиара.

11.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.